クライアントの業種
雑貨メーカー
クライアントの要望
- 通販サイトを複数運営しており、売上をもっと増やしたい
- 今やっている施策、ページが良いのかわからない
- 新規事業(ネットショップ)を立ち上げたい
取引方法
現在の事業全般の売上拡大に向けた相談、リスティング広告、ディスプレイ広告等のweb広告の運用、アクセス解析からの課題点抽出、サイト改善案の提示などを定期的に打合せしながら行う。 契約形態は売り上げ実績をベースとした報酬を月額費用としていただく。
具体的なコンサルティング内容
- 運営中の全通販サイトのサイト分析、競合、マーケット調査から今後どれだけ成長できる余地があるか予測
- 主力のサイトをさらに売上を拡大できるよう、ページの見せ方、必要なコンテンツを考え、構築(構築はクライアント側)
- リスティング広告がほとんど手を付けられていない状況で効果もほとんで出ていなかったため、細かく設定を見直し、運用
- 将来的な事業の方向性、新規事業についての相談などなど
- webだけではある程度上限が見えたため、リアルへのアプローチを提案 →まずはユーザーを知る事から始め、そこから販促へつなげる。
成果
コンサルティング半年程度で、改善内容が限られているものの、主力サイトで前年比140%以上の売上を達成。 その後数か月経過し、前年比はさらに伸び、160%程度まで上昇。
【2017年3月追記】 主力サイトはその後も1.5倍前後の売上を推移。他の2サイトも、昨年比2.7倍、1.7倍と大きく売上を伸ばす。 ※ほぼ前年比横ばいの売上のECサイトだったため、大きく成果が出た。 今後はネット上だけではなく、リアルに営業範囲を拡げ、倍以上の売上を目指す。